Problema a que responde
Durante um incidente, a equipa técnica concentra-se em conter e recuperar; ninguém garante que as evidências são preservadas, que a informação necessária à notificação é recolhida e que as autoridades recebem respostas coerentes.
Destinatários
- Municípios e entidades públicas;
- Entidades importantes de média dimensão;
- Organizações com resposta técnica externalizada.
Entregáveis
- Protocolo de articulação com parceiros técnicos;
- Coordenação durante o incidente;
- Recolha da informação para notificações e relatórios;
- Relatório de encerramento e lições aprendidas.
Metodologia
- 01
Preparação
Protocolo com parceiros e contactos.
- 02
Ativação
Convocação da equipa técnica.
- 03
Coordenação
Ação técnica e regulatória sincronizadas.
- 04
Encerramento
Relatório e melhorias.
Fundamento normativo
- Alínea a) do n.º 1 do artigo 27.º do regime aprovado pelo Decreto-Lei n.º 125/2025;
- Artigos 40.º a 46.º do mesmo regime, sobre notificações e pedidos de informação.
Resultados esperados
- Resposta técnica e regulatória alinhadas;
- Evidências preservadas;
- Informação coerente para as autoridades.
A resposta técnica e a análise forense são executadas por parceiros especializados, selecionados em função do caso e do setor.